Nach zehn Jahren, in denen die AOK Baden-Württemberg eine unabhängige ärztliche Zweitmeinung für ihre Ver­sicherten anbietet, zieht die Gesundheitskasse eine positive Bilanz. Insgesamt seien rund 11.000 Anfragen an die hochrangigen Spezialisten gerichtet worden. Am häufigsten gefragt war 2018 wie auch in den Vorjahren eine Zweitmeinung in den Fachgebieten Orthopädie und Onkologie – in insgesamt mehr als zwei Dritteln der Fälle. In der Orthopädie fielen mehr als die Hälfte der Zweitmeinungen abweichend von der Erstmeinung aus. In der Onkologie konnten die Zweitmeinungsexperten hingegen knapp 80 Prozent der empfohlenen Therapien bestätigen.

„Die AOK Baden-Württemberg koordiniert den Dialog zwischen den Versicherten, den behandelnden Ärzten und den Zweitmeinungsexperten und klärt in einem Erstgespräch mit den Versicherten offene Fragen zur Diagnose oder der empfohlenen Behandlungsmethode“, erläutert Dr. Leslie Trautrims-Michelitsch, Leiterin des Bereichs Behandlungsmanagement der AOK Baden-Württemberg. Der Vorstandsvorsitzende Dr. Christopher Hermann betont, das individuelle Angebot habe nur durch die „nachhaltige regionale Gestaltungskompetenz“ der AOK in den vergangenen zehn Jahren erfolgreich etabliert werden können.

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Welche Medikamente muss ich einnehmen? Wie oft sollte ich zum Facharzt gehen? Wer kümmert sich um meinen Haushalt, wenn ich im Krankenhaus bin? Mit solchen Fragen sind Menschen, die unter chronischer Herzinsuffizienz leiden, in Köln nicht allein. Die Herzschwestern des HerzNetzKöln² betreuen Patienten seit dem Jahr 2008 engmaschig, begleiten sie zu Arztbesuchen, unterstützen sie nach einem Klinikaufenthalt und helfen den Betroffenen im Umgang mit ihrer Erkrankung. Geregelt ist dies in einem Versorgungsvertrag der AOK Rheinland/Hamburg mit der HerzNetzCenter GmbH. Eine Evaluation hat nun gezeigt, dass die Versorgung messbar besser geworden ist, weil Versorgungslücken geschlossen werden. Das Projekt soll ausgeweitet werden: Künftig ist eine Betreuung von Patienten unabhängig von der Art der Erkrankung geplant. Unter dem Dach „dieKümmerei“ soll zudem bis Mitte 2020 ein neues Quartiersbüro entstehen, das als Anlaufstelle dient und die Gesundheits- und Sozialleistungen für die Menschen im Viertel koordiniert. Die Schaffung eines neuartigen Gesundheitsnetzwerks wird Versorgungsangebote bündeln, die medizinische und soziale Versorgung vor Ort verzahnen sowie die Prävention im Kölner Norden stärken.

Ab sofort können sich Interessierte im aktualisierten Psychiatrie- und Suchthilfewegweiser über Angebote in Sachsen informieren. Der Wegweiser ist im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes zwischen der AOK PLUS und dem Verein für betreutes Wohnen Mittweida erstellt worden. Er enthält die vielfältigen gemeinde­psychiatrischen Angebote. Dazu zählen psychosoziale Kontakt- und Beratungsstellen, Suchtberatungs- und -behandlungsstellen sowie Begegnungsstätten, Kontakt- und Informationsstellen für die Selbsthilfe. Aufgelistet werden auch Krisendienste, niedergelassene Fachärzte für Psychiatrie und Psychotherapie, Medizinische Versorgungszentren, Fachkrankenhäuser, Suchtkliniken und Rehabilitationseinrichtungen. Auch sozialtherapeutische Tages- und Wohnstätten und Wohngruppen, Einrichtungen für ambulant betreutes Wohnen sowie Werkstätten für Behinderte sind aufgeführt.

Die AOK NordWest mahnt zu mehr Vorsorgeuntersuchungen im Jugendalter. Nur knapp jeder vierte Teenager in Westfalen-Lippe geht zu den Jugenduntersuchungen J1 und J2, wie aus einer aktuellen Auswertung hervorgeht. Demnach nutzten im vergangenen Jahr nur etwa 27,4 Prozent der AOK-versicherten Jugendlichen im Alter zwischen 12 und 17 Jahren die medizinischen Checks, die von der AOK für ihre Versicherten kostenfrei angeboten werden. Im Vorjahr waren es sogar nur 23,8 Prozent. „Im Vergleich zu den Früherkennungsuntersuchungen für Kinder werden die Jugenduntersuchungen deutlich weniger genutzt“, sagt AOK-Chef Tom Ackermann. Dabei seien Gesundheitsangebote im Jugendalter für eine gesunde Entwicklung besonders wichtig und sollten unbedingt wahrgenommen werden. Die AOK als größte gesetzliche Kasse in Westfalen-Lippe schreibt alle bei ihr versicherten Jugendlichen sogar persönlich an.

Mithilfe mobiler MRT-Ein­heiten und Telemedizin sollen in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern MRT-Untersuchungen des Herzens auch in ländlichen Regionen möglich gemacht werden, um eine Herzinsuffizienz möglichst früh zu erkennen. Das Projekt unter medizinischer Leitung des Deutschen Herzzentrums Berlin (DHZB) wird vom Innovationsfonds des Gemeinsamen Bundesausschusses mit mehr als sieben Millionen Euro gefördert. Zunächst sollen im Rahmen des „Herz-Check“-Projekts Versicherte der AOK Nordost sowie Haus- und Fachärzte in der Region über die Möglichkeit und die Vorteile der Früherkennung von asymptomatischer Herzinsuffizienz informiert werden.

Die AOK hat auch 2019 wieder den ersten Platz bei den Young Brand Awards belegt. Nach den Jahren 2011 und 2013 bis 2017 ist die AOK damit nun bereits zum siebten Mal zur beliebtesten Krankenkasse in Deutschland gewählt worden. 45,6 Prozent der unter 35-Jährigen setzen die AOK auf Platz eins der Beliebtheitsskala. Den zweiten Platz erhält die Techniker Krankenkasse mit 25,2 Prozent der Stimmen. Auf dem dritten Platz rangiert die Barmer mit 11,3 Prozent. Bei den über 35-Jährigen sind AOK und TK mit jeweils 27 Prozentpunkten gleichauf. Die Betriebskrankenkassen liegen mit 16 Prozent auf Platz drei. Danach folgt mit 14 Prozent die BARMER. Im Gesamtranking ist die AOK ebenfalls an der Spitze. Mit einer Differenz von elf Prozentpunkten folgt die TK (AOK erhält 37 Prozent, TK kommt auf 26 Prozent).

Mit knapp 12.000 Teilnehmern in der Zielgruppe der 16- bis 35-Jährigen und mehr als 10.000 Teilnehmern bei den über 35-Jährigen sind die YoungBrandAwards eines der größten branchenübergreifenden Marken-Votings in Deutschland. 2019 standen mehr als 200 Marken in 36 Kategorien zur Auswahl. Neben Krankenkassen wurden etwa auch die Favoriten unter Automarken, Baumärkten und Mobilfunkanbietern gesucht. „Bis auf das Jahr 2012 waren wir seit acht Jahren immer an der Spitze der beliebtesten Krankenkassen. Das zeigt, die AOK setzt auf die richtigen Themen“, sagt Steve Plesker, Geschäftsführer Markt und Produkte im AOK-Bundesverband. „Wir haben sehr viele Angebote für junge Menschen und wollen Jugendliche und junge Erwachsene auch weiterhin gezielt ansprechen.“

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