Die Diplom-Verwaltungswirtin absolvierte ein Studium zum Master of Arts für Europäisches Verwaltungsmanagement und ein Promotionsstudium im Bereich Politikwissenschaft. Giffey trat 2007 in die SPD ein. Von 2010 bis 2015 war sie Bezirksstadträtin für Bildung, Schule, Kultur und Sport in Berlin-Neukölln. 2015 wurde sie zur Bezirksbürgermeisterin von Neukölln gewählt. Sie ist verheiratet und hat einen Sohn.